新着情報一覧

2024年6月14日 【配送遅延及び引き取りに関しまして】

平素はザクロランプ家をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

表題の件についてお知らせさせていただきます。

この度、当店スタッフが緊急入院した影響で、仕上げに遅れが生じております。
そのため、6/1から6/3作成の方に関しまして、夏季休業前に発送予定が、夏季休業後の発送となる事をここにご報告いたします。
この度は、このような事態となってしまい、該当のお客様にはご迷惑をお掛けいたします事、深くお詫び申し上げます。
また、該当のお客様へはメールにてご連絡も差し上げております。お忙しいところ大変申し訳ありませんが、ご確認いただきたく存じます。

他、お引き取りに関しましても、スタッフの手が足りず日程調整をお願いすることがございます。また、6/1から6/3作成の方は完成が夏季休業明けになりますことご了承ください。

お引き渡しまでお時間いただくことご理解いただけますと幸いです。

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

ザクロらんぷ家

2024年6月8日 【6/18定休日に関しまして】

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。

誠に勝手ながら夏季休業に加えまして、6/18を水曜と合わせて定休日とさせていただきます。

体験予約及び、お引き取りも難しいことご了承ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

2024年6月 ZAKUROらんぷ家

2024年6月2日 【クリアビーズのご提供に関して】

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。
ランプ製作でご提供しておりましたクリアビーズですが、大幅な輸入遅延により材料が届かず欠品となりましたことご報告させていただきます。
お客様へはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

2024年5月12日 【6/23(日)営業時間に関して】

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。

誠に勝手ながら6/23(日)は短縮営業とさせていただきます。

営業時間
11:00〜16:00まで

それに伴い、体験予約可能時間帯も
11:00〜、12:00〜
のみとさせていただきますことご了承ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

2024年5月 ZAKUROらんぷ家

2024年5月11日 夏期休業のお知らせ

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。
この度、誠に勝手ながら夏期休業をさせて頂くこととなりました。
夏期休業期間:2024年6月24(月)~2024年7月1日(月)

上記期間にて休業させて頂きます事、ご報告申し上げます。
休業期間中は各種問い合わせの確認が行えない事を、予めご了承下さいませ。
なお、引き取りの予約開始は、7/4(木)から開始させて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

2024年4月17日 【GW期間含む4/20(土)〜5/6(月・祝)までの土日祝日のお引き取り予約について】

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧いただきありがとうございます。

この度、お引き取りご予約の人数制限をさせていただきますことご報告いたします。

GW期間を含む4月20日(土)〜5月6日(月・祝)までの土日祝日のご予約可能件数を1日12件までとさせていただきます。

お引き取りのお客様には大変ご迷惑をお掛けいたします。

また、スタッフ数が少数なため、お引き取り予約時間が集中しますと予約時間よりもお待たせする場合がございます。

そのため、スムーズにお渡し出来るよう、場合によってはお引き取りのお時間帯をご相談させていただくこともございます。
予めご了承くださいませ。

2023年11月12日 【年末年始休業についてのお知らせ】

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。

年末年始休業について、
年末年始休業:2023年12月27日(水)~2024年1月3日(水)
上記期間にて休業させて頂きます事、ご報告申し上げます。

休業期間中は各種問い合わせの確認が行えない事を、予めご了承下さいませ。
なお、年始のお引き取り予約開始は、1/5から開始させて頂きますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

2023年11月10日 【お引き取り予約に関しまして】

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。

この度、お引き取りご予約の人数制限をさせていただくことご報告致します。
2023年12月1日より1日に予約可能を12件までとし、お引き取りのお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、その日の引き取り予約時間もご希望に添え無い場合がございます事ご理解頂きたく存じます。
また、土日祝日にお引き取り予約が集中致しますと、スタッフが少数な為、予約時間よりもお待たせする場合がございます。
以上、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

他、以前ご報告済みではございますが、下記該当のお客様は11月30日までにお引きとりのご予約をお願い致します。

【 2022年11月末日までの作品について】

この度、在庫管理上の兼ね合いにより、2022年11月末以前の作品につきまして、2023年11月30日をもちまして、ご処分させて頂く運びとなりました事をご報告させて頂きます。
お引き取りがお済ではないお客様につきましては、期日までにご予約の上、ご来店引き取りを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
なお、ご作成頂いた時期から期間が経過している場合、金具の仕様が一部変更になっている場合がございます事がございます。
なお、期日を過ぎてからの各種お問い合わせにつきましては、ご対応が出来兼ねます事、予めご了承の程お願い申し上げます。

2023年11月9日 【お電話でのお問い合わせに関して】

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。

ただいま復旧致しました事、ご報告させていただきます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

何卒宜しくお願い申し上げます。

ZAKUROらんぷ家

2023年11月9日 【お電話でのお問い合わせに関して】

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。

現在、当店舗の電話機が不具合により繋がらない状況となっております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

至急、復旧に向けて対応中でございます。

大変恐縮ではございますが
お問い合わせやお引き取りなどのご連絡の際は
メール( zakuro.lampya@gmail.com )にてご連絡いただけると幸いでございます。

復旧し次第、再度ご報告させていただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

ZAKUROらんぷ家