新着情報一覧

2025年5月14日

【すずらんB】【シェードミニ】をお引き取りのお客様へ

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

以前、【すずらんB】【シェードミニ】の金具の入荷にお時間がかかる旨をお知らせさせていただきましたが、【すずらんB】の金具については、工場側より出荷が不可能と改めて返答があったため、当店は該当部品が入荷されないと判断いたしました。

お待ちいただいているお客様には、大変ご迷惑をおかけし心よりお詫びを申し上げます。

オーナーアリの指示により
今後は、代替品と併せまして在庫のある金具より金額の差異に限らず、自由にお選び交換可能となります。

◆交換可能な金具◆
スタンドS、ヒラールS、シェードS、シーリングS

ご検討いただけましたら幸いです。

【シェードミニ】についても工場側より詳細の確認が取れ次第、ホームページにてお知らせさせていただきます。
大変恐縮ではございますが、引き続き、代替品へのご検討をよろしくお願いいたします。

【すずらんB】及び【シェードミニ】の代替品または、ほかの金具へご変更可能なお客様へはすぐご対応可能となります。
その旨を引き取り予約時に添えていただけますと幸いです。

ご意見、ご質問等はオーナーアリ[tel 03-5685-5313]まで
ご連絡をお願いいたします。

2025年5月 ZAKUROらんぷ家

2025年5月13日

【土日のお引き取り時間帯の変更に関して】

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

下記日程を諸事情により
お引取りのお時間帯を制限させていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

【お引き取り可能時間帯】
◆5/17(土)◆
  11:30-12:30、16:00-17:00
◆5/25(日)◆
  11:30-13:30
◆5/31(土)◆
  11:30-14:30
◆6/7(土)◆
  11:30-14:30
◆6/14(土)◆
  11:30-12:30、16:00-17:00
◆6/22(日)◆
  11:30-12:30、14:30-17:00
◆6/28(土)◆
  11:30-16:00

お引き取りご希望のお客様は、お電話にてご連絡をお願いいたします。
その日のお引き取り予約時間のご希望に添えない場合がございます事
またお時間の調整をお願いする場合もございます事も併せてご理解いただきたく存じます。

以上、何卒よろしくお願いいたします。

2025年 5月

2024年11月27日

【12月1日以降のお引き取りに関して】

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧いただきありがとうございます。

この度、お引き取り予約の人数制限をさせていただきます事ご報告いたします。

2024年12月1日(日)より1日の予約可能件数を12件までとさせていただきます。

お引き取りのお客様には大変ご迷惑をお掛けいたします。
その日のお引き取り予約時間のご希望に添えない場合がございます事、またお時間の調整をお願いする場合もございます事も併せてご理解いただきたく存じます。

また、土日祝日にお引き取り予約が集中いたしますとスタッフが少数なため、予約時間よりもお待たせする場合がございます。

何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

2024年11月10日

【年末年始休業についてのお知らせ】

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。

年末年始休業について、

年末年始休業:2024年12月29日(日)~2025年1月3日(金)

上記期間にて休業させて頂きます事、ご報告申し上げます。

休業期間中は各種問い合わせの確認が行えない事、また、年内発送は2024年12月7日までのご作成分となります。
12月8日以降ご作成のお客様は、お渡しが2025年1月5日以降の完成日更新をお待ちいただきますようお願い致します。

なお、既に完成してる方の年始のお引き取り予約開始は、1/5から開始させて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

2024年10月4日

【ブドウランプの輸入遅延に関しまして】

平素はザクロランプ家をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

表題の件についてお知らせさせていただきます。
7月にお知らせした、輸入遅延の金具が入荷してまいりました事ご報告致します。
この度はブドウランプ作成のお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
大変お待たせいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

来店引き取りのご予約いただけましたら引き取りが可能となりましたので、あらためて来店お日付の前日までにご予約をお願い致します。

2024年9月9日

【10/12.13のお引き取り予約に関しまして】

平素はザクロランプ家をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

表題の件についてお知らせさせていただきます。

10/12.13に関しまして、三連休の混雑が予想されます為、webからの引き取り予約を制限させていただいております。
どうしても12.13にお引き取りをご希望の方はお電話にてお問い合わせをお願い致します。

また、引き取り予約の可能人数が達してる場合、お電話いただいてもご希望に添えない場合がございますこと予めご了承ください。

以上ご確認よろしくお願い致します。

ザクロらんぷ家

2024年7月11日

【ブドウランプに関しまして】

この度、部品の輸入遅延が発生しております。
ブドウランプ金具の入荷にお時間がかかる事が判明致しました。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
ブドウランプご作成のお客様に関しましては、お渡しまでにお時間がかかる事をご報告させて頂きます。

※現在工場側とのやり取りを行っている段階となり、詳細が確認取れ次第、再度ホームページ上にてお知らせさせて頂きますので、お待たせしてしまい恐縮ではございますが、今しばらくお待ちくださいませ。

2024年6月14日

【配送遅延及び引き取りに関しまして】

平素はザクロランプ家をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

表題の件についてお知らせさせていただきます。

この度、当店スタッフが緊急入院した影響で、仕上げに遅れが生じております。
そのため、6/1から6/3作成の方に関しまして、夏季休業前に発送予定が、夏季休業後の発送となる事をここにご報告いたします。
この度は、このような事態となってしまい、該当のお客様にはご迷惑をお掛けいたします事、深くお詫び申し上げます。
また、該当のお客様へはメールにてご連絡も差し上げております。お忙しいところ大変申し訳ありませんが、ご確認いただきたく存じます。

他、お引き取りに関しましても、スタッフの手が足りず日程調整をお願いすることがございます。また、6/1から6/3作成の方は完成が夏季休業明けになりますことご了承ください。

お引き渡しまでお時間いただくことご理解いただけますと幸いです。

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

ザクロらんぷ家

2024年6月8日

【6/18定休日に関しまして】

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。

誠に勝手ながら夏季休業に加えまして、6/18を水曜と合わせて定休日とさせていただきます。

体験予約及び、お引き取りも難しいことご了承ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

2024年6月 ZAKUROらんぷ家

2024年6月2日

【クリアビーズのご提供に関して】

平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。
ランプ製作でご提供しておりましたクリアビーズですが、大幅な輸入遅延により材料が届かず欠品となりましたことご報告させていただきます。
お客様へはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。