- 2023年3月19日 【お電話でのお問い合わせに関して】
平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。
現在、当店舗の電話機が不具合により繋がらない状況となっております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。至急、復旧に向けて対応中でございます。
大変恐縮ではございますが
お問い合わせやお引き取りなどのご連絡の際は
メール( zakuro.lampya@gmail.com )にてご連絡いただけると幸いでございます。復旧し次第、再度ご報告させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ZAKUROらんぷ家
- 2023年2月27日 【マスク着用に関しまして】
平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。
マスクの着用に関しまして、3/13から、政府より「マスクの使用は個人の考えで」という通達が御座いましたが、当店の場合、ランプ作りに使っている接着剤も匂いがあります事と、同じ場所で長時間作業するという観点から、マスク着用のご協力を引き続きお願い申し上げます。
ZAKUROらんぷ家
- 2023年2月27日 【シルバービーズのご提供に関して】
平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。
ランプ制作でご提供しておりましたシルバービーズに関してでございますが、在庫状況や昨今のトルコの情勢を鑑みて、3/2より、数量限定で土日のみ提供とさせて頂く事になりました。
お客様へはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
ZAKUROらんぷ家
- 2023年2月9日 トルコ南部地震について
2023年2月6日トルコ南部地震の被害に遭われた皆様
心からお悔やみ申し上げます。今回発生しましたトルコ南部地震につきまして多くのお客様からご心配のお声とお見舞いのお言葉を頂戴しております。当社の工場はイスタンブールで直接甚大な被害はありませんでしたが、現地スタッフの実家や親類が被災してしまいました。
日本にいる私たちも何かできることをしようと思い現地と連絡しております。在日本トルコ大使館では日本円での募金も始まっております。在日本トルコ大使館の公式ホームページ、公式Twitterで案内されております。
- 2023年1月14日 ブドウランプ金具について
ブドウランプ金具が入荷いたしましたので、お引き取りのご予約再開させていただきますこと、ご報告させていただきます。
この度はお待たせして申し訳ございませんでした。- 2022年12月6日 年末年始休業についてと、11月25日以降にご作成されたお客様への配送について
平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。
年末年始の休業につきましては、2022/12/29~2023/1/4までとなります。
11月25日以降にご作成でご配送にてお受け取りされたお客様に関しまして、
ご案内差し上げておりました配送スケジュールより早めに、作品の準備が完了予定でございます。
該当のお客様へは、個別にてメール連絡を入れさせて頂いておりますので、別途メールにてご確認下さいませ。なお、12/1以降にご作成のお客様につきましては、年末年始の休業が入りますので、
2023/1/6以降順次対応させて頂きますので、少々お時間を頂くかと存じますが、
何卒宜しくお願い致します。- 2022年11月27日 11/27以降のお引き取りのご予約のお客様へ
この度、部品の輸入遅延が発生しておりまして、ブドウランプ金具の入荷にお時間がかかる事が判明致しました。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
ブドウランプご作成のお客様に関しましては、お渡しまでにお時間がかかる事をご報告させて頂きます。現在工場側とのやり取りを行っている段階となり、詳細が確認取れ次第、再度ホームページ上にてお知らせさせて頂きますので、
お待たせしてしまい恐縮ではございますが、今しばらくお待ちくださいませ。- 2022年10月9日 11月8日臨時定休のお知らせ
毎週水曜日の定休日に加えて11月は8日(火)がお休みとなります。
ご不便おかけいたしますが宜しくお願いいたします。- 2022年9月23日 モザイクランプシェードS 金具仕様変更のお知らせ
平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。
この度輸入の関係上、モザイクランプシェードSの金具につきまして、仕様変更がございました事、ご報告させて頂きます。
下記お写真添付させて頂きますので、ご確認頂けますと幸いです。- 2022年9月2日 価格変更のお知らせ
【価格変更のお知らせ】
平素はZAKUROらんぷ家をご愛顧頂きありがとうございます。さて、ご高承のとおり、昨今の情勢により原料価格が高騰し、またドル高により為替レート変動の為、
弊社でも経費削減、合理化に取り組んでまいりましたが、健闘むなしく、従来の価格を維持することが困難な状況となりました。つきましては、誠に不本意ながら9月2日(金)より価格の改定を実施させていただきます。
詳細につきましては、”製作体験”のメニューページをご参照下さいませ。
何卒ご理解ご協力をいただきたくお願い申し上げます。